心爻隐私政策

1. 引言

本政策适用于心爻 App 及其相关服务。我们会按照合法、正当、必要和透明的原则处理用户信息， 并尽量减少与产品功能无关的信息收集。

2. 我们收集的信息

为了提供产品功能、保存记录和处理故障，我们可能收集以下信息：

• 匿名用户 ID，用于区分本机或账号下的使用记录；
• 设备信息，例如设备型号、系统版本、App 版本；
• 使用记录，例如开启的方向、今日心势记录、心法完成状态、心安值、清明值、顺势值；
• 轻问内容，即用户主动输入的问题；
• 微信绑定信息。微信登录与绑定尚未完成接入；未来接入后，可能处理微信授权后获得的用户标识；
• 日志信息，例如崩溃日志、错误日志、基础性能数据。

我们不主动收集身份证号、精确地理位置、通讯录、相册、麦克风录音，或与功能无关的敏感信息。

3. 我们如何使用信息

• 提供今日心势、轻问、心法、来时路等功能；
• 保存用户使用记录；
• 生成长期心势画像；
• 在微信绑定完成接入后，完成账号绑定与数据同步；
• 改善产品体验；
• 处理故障和技术支持。

4. 信息的存储方式

• 未登录或未绑定时，部分数据会优先保存在本机；
• 微信绑定完成接入后，相关数据可能同步到服务器，用于换设备恢复和长期画像；
• 数据会绑定匿名用户 ID 或账号 ID；
• 退出登录不等于删除数据；
• 用户可通过数据删除流程申请删除。

5. 微信登录与账号绑定

微信登录与账号绑定尚未完成正式接入。未来接入后，微信绑定将用于识别用户账号、 保存心势数据、支持后续换设备恢复。我们不会将微信信息用于与心爻功能无关的用途。

6. 数据同步与备份

用户关键操作数据可能在本机保存后同步至服务端，包括心势记录、心法完成情况、 来时路记录等。同步用于数据备份、恢复和长期画像。若用户未绑定账号， 同步能力可能不可用或仅限本机保存。

7. 第三方服务

• 微信开放平台：用于未来的账号绑定与登录识别；当前尚未完成接入，实际接入后将更新本政策。
• 云服务：用于数据同步、备份、恢复和服务稳定性保障；可能处理匿名用户 ID、账号 ID、心势记录和心法完成状态。
• 统计与崩溃分析服务：用于基础访问统计、故障排查和稳定性改进；不会主动上传轻问正文作为分析字段。

如后续实际接入的第三方服务发生变化，我们会在本政策中更新服务名称、使用目的和可能处理的数据类型。

8. 我们如何保护信息安全

我们会采用合理安全措施保护数据，例如访问控制、加密传输、权限隔离、日志审计和最小权限管理。 但互联网服务无法保证绝对安全，我们会持续改进安全措施并尽力降低风险。

9. 用户如何管理或删除数据

• 查看或更新账号绑定状态；
• 退出登录；
• 申请删除账号数据；
• 通过联系邮箱处理隐私问题。

账号注销与数据删除说明见 /xinyao/delete-account/。

10. 未成年人保护

心爻面向成年人使用。若你是未成年人，请在监护人同意和指导下使用。 我们不会主动面向未成年人收集个人信息。

11. 隐私政策更新

如隐私政策发生更新，我们会在官网或 App 内进行提示，并以更新后的页面内容为准。

12. 联系我们

邮箱：sunbo@qszhiban.com

公司：北京青山智伴科技有限公司

Beijing Qingshan Zhiban Technology Co., Ltd